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Ferranini服务支持

 

Ferranini至诚服务汲取儒家文化的精髓,以“诚”为核心出发点,致力于为客户提供及时、专业、用心的最佳服务体验,让千万家庭“家”的感觉更好!顾客永远是对的;以顾客感动为第一标准。及时、专业、用心是Ferranini客户服务方针。

Ferranini厨房电器售后服务维修内容

厨房烹饪电器产品服务Ferranini服务支持

产品咨询及技术支持
燃气灶、组合灶具、烤箱、微波炉、消毒柜、油烟机、咖啡机家电维修售后服务

家用制冷电器产品服务

产品咨询及技术支持
冰箱、冰柜、酒柜维修售后服务

餐具洗涤电器产品服务

产品咨询及技术支持
洗碗机、水盆、水龙头维修售后服务

Ferranini电器保修政策

"为维护消费者的合法权益,根据国家有关法律规定,确保对超过三包期限的产品进行合理的收费以及修理质量,特制订本规定。

非包修期修理的规定

1、产品购买时间超过我公司所制订的三包期限,产品发生故障而需要修理时,用户须支付上门交通费、备件材料费、修理费、拉修运输费。包修期限的确定以用户所购买产品的发票时间为准。

2、对丢失发票或有效购买凭证的,则以产品机身上条形码所显示的日期所顺延15日开始计算。

3、修理后从原机上更换下来的旧件,为用户所有,非用户同意,不允许服务商带走旧件,服务商可以按照旧件回收标准向用户购买旧件。